TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – CS MONITOR

Los términos y condiciones contenidos en el presente documento (en adelante, los “Términos y Condiciones”) constituyen el acuerdo de voluntades, y para efectos legales, el contrato de servicios, celebrado entre CONROE SOLUCIONES, S.A. DE C.V. (en adelante, “CS”), y la persona, sea física o moral, nacional o extranjera, que ingrese al portal web en el que se prestan los servicios objetos del presente instrumento (en adelante, los “Servicios”) y/o todo aquel que contrate o haga uso de dichos Servicios (en adelante, referido en lo individual como el “Usuario”, y en conjunto con CS, las “Partes”). Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a los servicios prestados por CS a través de la plataforma web identificada como “CS MONITOR”, accesible mediante la siguiente dirección URL: https://csmonitor.app/, o cualquier otra que en un futuro la sustituya (en adelante, referido indistintamente como el “Sistema”, o “CS MONITOR”). Las Partes se obligan de conformidad con las siguientes Declaraciones y Cláusulas:

DECLARACIONES

I. CS declara, a través de su representante legal:

A) Que es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos e inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

B) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en el presente instrumento.

II. El Usuario declara, a través de su representante legal, o por su propio derecho, según sea aplicable:

A) Que es una persona física mayor de edad con plena capacidad para obligarse, y tratándose del caso de persona moral, declara que se encuentra legalmente constituida, y que se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC), cuyo representante legal cuenta con los poderes suficientes para obligar a su representada conforme al presente instrumento, los cuales no le han sido revocados o limitados a la fecha en que el Usuario haga uso de los Servicios. 

B) Que es su voluntad obligarse de conformidad con lo establecido en el presente instrumento.

CLÁUSULAS

Primera. Objeto: El presente instrumento tiene por objeto regular el uso del Sistema por parte del Usuario, así como los términos y condiciones aplicables a los Servicios. Salvo que se exprese lo contrario, estos Términos y Condiciones serán aplicables a las aplicaciones, páginas web, plataformas, y demás medios o canales de comunicaciones que pertenezcan, o sean controlados por CS, y que éste identifique o refiera como parte integrante del Sistema.

Segunda. Aceptación: Al momento de hacer uso del Sistema y/o cualquiera de los servicios que se prestan a través del mismo, el Usuario acepta y reconoce que ha leído y comprende en su totalidad el contenido de los presentes Términos y Condiciones, y manifiesta su conformidad con los mismos. En caso de que el Usuario esté en desacuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de hacer uso del Sistema. CS se reserva en todo momento el derecho a, en cualquier momento y por cualquier razón, modificar y/o renovar los presentes Términos y Condiciones de manera unilateral y sin necesidad de previo aviso. El uso continuado que haga el Usuario del Sistema cualquiera de los Servicios, se tomará como manifestación tácita de su consentimiento y aprobación a dichas modificaciones. De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, CS podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna dar por terminados los Servicios.

Tercera. Servicios: Los Servicios a prestar por CS al Usuario consisten en el acceso y uso del Sistema, a través del cual se permite al Usuario, conforme a los presentes Términos y Condiciones, consultar cierta y determinada información pública que se encuentra disponible a través de los servicios en línea que ofrece el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”), respecto de las personas físicas o morales que hayan emitido o emitan Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (“CFDI”) a nombre del Usuario (en adelante, los “Proveedores”),y que es recabada por el Sistema de manera automatizada, conforme a los presente Términos y Condiciones. De igual forma, el Sistema permite al Usuario la configuración de notificaciones automatizadas (en adelante, “Alertas”), así como el envío de dichas Alertas por correo electrónico a las direcciones que el Usuario señale, de conformidad con los parámetros de riesgo que serán determinados por el Usuario a su entera discreción y responsabilidad en el Sistema, con base en las opciones que el Sistema ponga a disposición del Usuario.

De manera enunciativa, más no limitativa, el Sistema permitirá al Usuario consultar la siguiente información: (i) lista de Proveedores que emitan CFDI a nombre del Usuario, detallando diversos aspectos relacionados con los CFDI; (ii) el reporte de incidencias respecto de los Proveedores del Usuario, tales como la imposición de créditos fiscales, el informe relativo a que un Proveedor no haya sido localizado derivado de una verificación por el SAT, la disponibilidad del RFC, la declaración relativa a que cierto Proveedor ha sido imputado de llevar a cabo operaciones inexistentes, entre otras; (iii) las demás funcionalidades que de tiempo en tiempo CS integre u ofrezca al Usuario a través del Sistema.

El Usuario reconoce y acepta que hará uso del Sistema “as is”(“tal cual”), en las condiciones, organización, versión, distribución, y con las funcionalidades con las que el mismo se encuentre al momento de que el Usuario acceda al mismo. De igual manera, el Usuario reconoce que CS se reserva en todo momento el derecho de modificar, extender, reducir, o de cualquier otra manera variar el Sistema.

Cuarta. Cuenta del Usuario: CS proveerá al Usuario de una cuenta personal para hacer uso del Sistema (en adelante, la “Cuenta” del Usuario), a la cual podrá acceder mediante la contraseña que el mismo Usuario determinará y el correo electrónico que el Usuario señale para tal efecto. Respecto de su Cuenta, el Usuario está de acuerdo y se obliga a lo siguiente: (i) guardar su contraseña de acceso de manera segura y confidencial; (ii) no permitir que terceros hagan uso de su Cuenta sin su autorización; (iii) acatar y cumplir con todas las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, y/o en cualquier otro reglamento, resolución, o política que CS emita, o que le sean informadas al Usuario durante el uso que haga del Sistema.

Quinta. Vigencia. La vigencia del presente instrumento será indefinida, a partir de que el Usuario contrate alguna Membresía para la prestación de los Servicios, y hasta en tanto dicha Membresía se encuentre vigente, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. Lo anterior sin perjuicio del derecho de CS de dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento. Por su parte, el Usuario podrá dar por terminada la prestación de los Servicios en cualquier momento siempre que se encuentre al corriente con sus obligaciones contraídas, y mediante el procedimiento que CS establezca para la cancelación del Servicio.

Sexta. Contraprestación. Salvo que se trate del período de duración de la Versión de Prueba (conforme se define más adelante), el Usuario pagará a CS una contraprestación por los Servicios (en lo sucesivo, la “Contraprestación”), de conformidad con la periodicidad que el Usuario decida contratar, ya sea al momento de completar su proceso de registro en el Sistema, o bien, en cualquier momento dado una vez registrado en el Sistema (en adelante, la “Membresía” del Servicio), la cual podrá ser, según las Partes determinen, mensual, anual, o cualquier otra periodicidad que las Partes acuerden. La Contraprestación a pagar por los Servicios se regirá de la siguiente manera:

A) Monto a pagar: La Contraprestación a pagar será determinada previo a la contratación de la Membresía de que se trate, con base en diversos factores, entre los cuales, se tomará en cuenta, de manera enunciativa más no limitativa: (i) la magnitud de la prestación de los Servicios; (ii) el volumen de información a procesar; (iii) los requerimientos y necesidades del Usuario; (iv) los demás parámetros que CS determine para efecto del cálculo de la Contraprestación a incluir en la Orden de Compra.

Para efecto de determinar el monto de la Contraprestación a pagar, se tomará como base el documento en que CS detalle la propuesta económica ofrecida al Usuario (en adelante, la “Orden de Compra”). Una vez aceptada por el Usuario y CS la Orden de Compra, el monto a pagar por concepto de Contraprestación sea el que se estipule de conformidad con dicha Orden de Compra. No obstante lo anterior, si en cualquier momento las circunstancias o condiciones existentes al momento de la emisión de la Orden de Compra llegasen a variar, CS se reservará en todo momento el derecho a establecer el nuevo monto a pagar por concepto de Contraprestación, con base en una nueva Orden de Compra. Cualquier variación en el monto de la Contraprestación se entenderá tácitamente aceptada por el Usuario en caso de que continúe haciendo uso de los Servicios a partir de que el monto actualizado de la Contraprestación entre en vigor.

B) Plazo de pago: La Contraprestación será pagada por el Usuario de forma anticipada, previo al inicio del período que corresponda a la Membresía contratada. En caso de falta de pago de la Contraprestación, CS podrá, a su entera discreción, negarse a prestar al Usuario los Servicios y restringirle el acceso al Sistema, o bien, suspender automáticamente los Servicios hasta en tanto el Usuario liquide el saldo pendiente de la Contraprestación aplicable, según corresponda. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que algún plazo de pago distinto sea aplicable, sea respecto de la Contraprestación por los Servicios o por cualquier otro Servicio Adicional contratado por el Usuario, dicho plazo de pago se consignará en la factura que para tal efecto CS emita, y el Usuario deberá efectuar el pago dentro de dicho plazo, el cual comenzará a correr a partir de la emisión de la factura que se trate. CS no estará obligado a prestar al Usuario ningún Servicio que no haya sido previamente pagado por el Usuario.

C) Facturación: CS emitirá las facturas correspondientes a nombre del Usuario, respecto de todos y cada uno de los conceptos de Contraprestación aplicables, dichas facturas contendrán los requisitos legales y fiscales vigentes, presentes y/o futuros, conforme a las disposiciones legales aplicables en materia fiscal en los Estados Unidos Mexicanos. Todas las cantidades contenidas en las facturas que CS haga llegar al Usuario serán adicionadas con el correspondiente Impuesto al Valor Agregado (IVA), así como con cualquier otro impuesto o gravamen que resulte aplicable conforme a la legislación tributaria vigente, presente o futura. La fecha de corte y periodicidad de facturación serán las que corresponda dependiente la Membresía del Servicio que se contrate.

D) Forma y Lugar de Pago: Sujeto a las disposiciones que CS determine para tal efecto, el Usuario pagará a CS la Contraprestación que corresponda a través del mecanismo de pago que las Partes acuerden al momento de la contratación de la Membresía del Servicio. Toda Contraprestación será pagada en Pesos Mexicanos, Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, en el domicilio de CS. Todos los pagos efectuados por el Usuario deberán hacerse en su totalidad, sin retención alguna. El Usuario renuncia de manera expresa, a cualquier diligencia de cobro, protesto o similares en relación con la Contraprestación, por lo que no podrá argumentar la falta de formalidad como razón para el impago de la misma.

E) Incremento: Los conceptos de Contraprestación a pagar por la prestación de los Servicios, serán incrementados de manera anual, en el mismo porcentaje que el Índice Nacional de Precios al Consumidor, o el índice que, en su caso, lo sustituya en un futuro. De igual forma, el Usuario acepta que aquellos conceptos que CS contrate a terceros para la prestación del Servicio, se incrementarán en la misma proporción en que dichos terceros aumenten sus precios de manera periódica a CS. 

F) Vigencia de Cobro. En caso de que, de manera errónea, se omita en alguna factura enviada al Usuario algún concepto de Contraprestación relativo a algún Servicio prestado, o en caso de que la Contraprestación cobrada no sea la correspondiente a la Membresía contratada, CS mantendrá el derecho a cobrar el monto o concepto faltante de que se trate, el cual se verá reflejados en una factura posterior enviada al Usuario.

G) Servicios adicionales: Adicionalmente a la Membresía contratada y/o la Orden de Compra que se encuentre vigente entre las Partes, CS podrá ofrecer al Usuario ciertos servicios adicionales, no incluidos en la Membresía contratada por el Usuario (para efectos del presente instrumento, los “Servicios Adicionales”). Los Servicios Adicionales serán cobrados al Usuario de conformidad con los términos establecidos en la presente cláusula. CS informará al Usuario cuando se trate de Servicios Adicionales no incluidos en su Membresía, y requerirá al Usuario que otorgue su consentimiento previo a la contratación de los mismos.

Séptima. Versión de Prueba: Sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos, a discreción de CS, el Usuario podrá acceder a una versión gratuita de prueba de los Servicios (en adelante, la “Versión de Prueba”), la cual estará vigente por un plazo de 7 (Siete) días naturales, a partir de que dicha Versión de Prueba dé inicio. El Usuario acepta que únicamente podrá hacer uso de la Versión de Prueba por una ocasión.. Concluida la Versión de Prueba, la prestación de los Servicios y el acceso del Usuario al Sistema concluirá de manera automática, sin necesidad de notificación previa al Usuario. Terminada la Versión de Prueba, los Servicios se reanudarán, o continuarán, según sea el caso, cuando el Usuario complete satisfactoriamente el proceso de contratación de alguna de las Membresías de acceso al Sistema y a los Servicios. Las condiciones, funcionalidades, y términos de prestación de los Servicios durante la Versión de Prueba, quedarán enteramente a discreción de CS, pudiendo prestar los Servicios incluso de manera parcial o restringida durante la Versión de Prueba. Sin perjuicio de lo anterior, CS podrá en cualquier momento dar por terminada anticipada la Versión de Prueba de cualquier Usuario, sin necesidad de expresar causa justificada en relación con la terminación.

Octava. Información del Usuario: Para efecto de poder registrarse y acceder al Sistema, el Usuario, de manera voluntaria, deberá proveer a CS de cierta información y documentación de identificación de la persona, sea física o moral, que contrata y hará uso de las funcionalidades del Sistema. Dicha información incluirá, de manera enunciativa más no limitativa: (i) nombre completo del Usuario; (ii) razón o denominación social del Usuario, tratándose de persona moral; (iii) clave de identificación ante el Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”); (iv) la demás información y/o documentación que CS determine conveniente solicitar y/o que CS esté legalmente obligado a recabar en términos de las leyes, reglamentos, disposiciones, y/o cualquier normatividad que sea aplicable a la prestación de los Servicios en el territorio de la República Mexicana (la “Legislación Aplicable”).

Novena. Información de Acceso del Usuario: Adicional a lo establecido en la Cláusula anterior, el Usuario reconoce expresamente que para hacer uso de las funcionalidades del Sistema, deberá, de manera voluntaria e informada, registrar en el Sistema lo siguiente (en adelante, la “Información de Acceso del Usuario”): A) E.firma (conocida anteriormente como Firma Electrónica o “FIEL”) emitida y certificada por el SAT; o, B) Contraseña para acceder a los servicios en línea del SAT (antes conocida como Clave de Identificación Electrónica Confidencial, o por sus siglas “CIEC”); o, C) La contraseña, firma electrónica, o mecanismo similar, que en un futuro el SAT provea y que sustituya a cualquiera de las anteriores.

El Usuario reconoce expresamente que el registro de la Información de Acceso referida en la presente Cláusula, ya sea e.firma o contraseña del SAT, es indispensable para hacer uso de las funcionalidades del Sistema, por lo que, en virtud de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario de manera expresa e informada reconoce lo siguiente: (i) otorga expresamente su consentimiento para que el Sistema utilice la Información de Acceso que el Usuario voluntariamente provea, para efecto de llevar a cabo la prestación de los Servicios; (ii) que la Información de Acceso del Usuario es indispensable para el funcionamiento del Sistema por lo que, en caso de que, en cualquier momento, el Usuario decida retirar del Sistema la Información de Acceso previamente registrada, esto traerá como consecuencia inmediata la imposibilidad material de prestar los Servicios, por lo que el presente instrumento quedará rescindido automáticamente; (iii) el Usuario deberá, durante todo momento, mantener la Información de Acceso que esté registrada en el Sistema, vigente y funcional, por lo que CS no otorga garantía alguna, ni asume responsabilidad alguna, respecto del funcionamiento o validez de la Información de Acceso que el Usuario registre en el Sistema.

Respecto de la información referida, tanto en la presente cláusula, como en la cláusula inmediata anterior, tanto el Usuario, como la persona que en nombre del Usuario efectúe el registro del mismo en el Sistema, manifiesta expresamente que dicha información es verídica, acertada, actualizada, y completa, y que dicha información es de su propiedad, y/o que la misma se encuentra legalmente a su disposición, y que al registrarla voluntariamente en el Sistema no está violando o incumpliendo acuerdo, convenio, contrato, restricción, obligación o deber alguno.

Décima. Almacenamiento de la Información: La información y documentación que el Usuario entregue a CS en virtud de los Servicios prestados a través del Sistema será almacenada de manera encriptada, cifrada, y tratada conforme a protocolos de comunicación segura. De manera ejemplificativa, CS utiliza sistemas que implementan SSL (Secure Socket Layer) que, a través de sistemas de certificados y cifrado, permiten comprobar la autenticidad del usuario desde el Portal/Web Service desde donde se recaba la información y documentación del Usuario, así como la integridad y confidencialidad de la misma durante su transmisión. No obstante lo anterior, el Usuario reconoce que, derivado de la naturaleza de los Servicios prestados, tratándose de Servicios prestados a través de Internet, existen diversos riesgos tecnológicos, cibernéticos, y de seguridad de la información, inherentes a las actividades realizadas en línea. Por tanto, el Usuario se obliga a tomar medidas de seguridad y de precaución adicionales a las ofrecidas por el Sistema.

Considerando lo establecido en la presente cláusula, el Usuario reconoce y acepta expresamente que al entregar cualquier información a CS, incluyendo su Información de Acceso, asume el riesgo que dicha entrega representa, por lo que a partir de este momento libera a CS de cualquier responsabilidad, de cualquier naturaleza, en relación con la integridad y seguridad de la información y/o documentación que decida voluntariamente entregar a CS.

Décima Primera. Uso y Acceso al Sistema: El Usuario se obliga en todo momento a hacer uso del Sistema conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, únicamente para fines lícitos y en estricto apego a la Legislación Aplicable. Considerando lo anterior, el Usuario reconoce y acepta expresamente que será el único responsable del uso que haga del Sistema, así como de cualquier actividad que registre su Cuenta. Para efecto de que el Usuario pueda hacer uso de las funcionalidades del Sistema, el Usuario deberá tener acceso a algún equipo de cómputo con acceso a Internet que le permita consultar páginas web a través de un navegador compatible con los requisitos del Sistema. El Usuario reconoce que es posible que se apliquen tarifas de datos de red de su móvil y tarifas de mensajería, así como otro tipo de tasas si accede o utiliza los servicios de un dispositivo inalámbrico habilitado. El Usuario es responsable de la adquisición y actualización del hardware o dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar el Sistema y los Servicios. CS no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de los mismos, funcionen en cualquier hardware o dispositivos en particular. 

Décima Segunda. Licencia de Uso: Para el uso del Sistema, CS le concede al Usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y totalmente revocable para acceder y usar la misma.

Décima Tercera. Límite de Responsabilidad: CS no será en ningún momento responsable por el uso que el Usuario haga del Servicio o del Sistema, ni del contenido de la información que se transmita, se almacene o se distribuya mediante el mismo. En ningún caso CS será responsable de daño o perjuicio alguno, incluyendo, sin límite, lucro cesante, cualquier tipo de daños, pérdidas, o gastos, sean estos directos, indirectos, inherentes o consecuenciales, costas, o cualquier otra responsabilidad de cualquier naturaleza, que surjan o pudieran surgir derivado de la prestación de los Servicios y/o el uso del Sistema, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa:

A) El uso que el Usuario haga del Sistema, así como la disponibilidad, continuidad de funcionamiento, imposibilidad de uso por razones técnicas, falla de rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación, transmisión, y/o falla del Sistema.

B) El no cumplimiento de la expectativa de utilidad que el Usuario hubiere podido atribuirle al Sistema y/o a los Servicios prestados a través del mismo.

C) El pago de impuestos, la presentación de declaraciones de ningún tipo, así como respecto del cumplimiento por parte del Usuario de ninguna obligación a su cargo de conformidad con la Legislación Aplicable, sea en materia fiscal o cualquier otra materia.

D) La disponibilidad, accesibilidad, idoneidad, veracidad, exactitud, precisión, actualización, o cualquier otro aspecto que se relacione con la información que el Sistema recabe y presente al Usuario. Respecto de este punto en particular, el Usuario expresamente reconoce y acepta que: (i) el Sistema no genera información o dato alguno, sino que se limita a la recolección y presentación de información que se encuentre disponible a través de las bases de datos que el SAT y/o cualquier otra autoridad competente ponga a disposición del Usuario, a través de Internet; (ii) CS no será responsable por fallas o cualquier otro aspecto relacionado con el funcionamiento del portal web del SAT y/o cualquier otro que el Sistema deba consultar para efecto de recabar la información que se muestra al Usuario; (iii) CS no será responsable respecto de cambios futuros que el SAT y/o las autoridades competentes lleven a cabo respecto del acceso a la información que el Sistema recaba para efecto de la prestación de los Servicios.

E) Las acciones que el Usuario decida llevar a cabo a partir de la información que el Sistema recaba y presenta, así como respecto de las omisiones en que el Usuario incurra en relación con dicha información. Sobre este punto en lo particular, el Usuario reconoce y acepta que los Servicios prestados por CS en ningún momento deben ser considerados como una asesoría u opinión profesional, o como una prestación de servicios en materia fiscal, contable y/o de cualquier otra naturaleza similar. Cualquier información que el Usuario obtenga a través del Sistema será usada bajo su propia responsabilidad y a su entera discreción. Los Servicios que se prestan a través del Sistema no tienen el objetivo de sustituir el propio juicio del Usuario, por lo que ninguna información visualizada a través del Sistema constituirá alguna garantía o responsabilidad para CS.

F) Las Alertas y las notificaciones por correo electrónico a las direcciones que el Usuario configure en su Cuenta, las cuales funcionarán de conformidad con los parámetros de riesgo que el mismo Usuario determine, con base en las opciones que el Sistema contemple. Sobre el presente punto en particular, el Usuario reconoce expresamente que los parámetros o niveles de riesgo que se contemplan en el Sistema para efecto de la clasificación de incidencias (alto riesgo, riesgo medio, o notificaciones de carácter informativo), de ninguna manera representan un análisis profesional por parte de CS o ninguna asesoría o consulta profesional de ningún tipo, por lo que el Usuario será enteramente responsable tanto de los parámetros de riesgo que decida configurar, así como de las Alertas y notificaciones que el mismo Usuario configure de tiempo en tiempo a través de su Cuenta en el Sistema.

G) Daños, perjuicios, pérdidas, y/o cualquiera otra afectación que el Usuario, o cualquier otro tercero sufra derivado del uso que el Usuario haga del Sistema y/o de los Servicios.

Desde el momento en que el Usuario decide usar y acceder al Sistema, el Usuario, así como cualquier tercero que haga uso de la Cuenta del Usuario, en automático otorga a CS el más amplio deslinde de responsabilidad que en derecho proceda, por cualquier circunstancia o situación relacionada con el uso del Sistema y los Servicios prestados a través de la misma. De igual forma, el Usuario, y cualquier otro tercero que haga uso de la Cuenta del Usuario, se comprometen a defender, salvaguardar los intereses, a sacar en paz y a salvo, y a indemnizar a CS, incluyendo conjunta e individualmente a sus funcionarios, empleados, representantes y/o accionistas, respecto de cualquier reclamo, demanda, o acción que se llegara a entablar en su contra derivado de lo anterior. Lo previsto en la presente cláusula continuará vigente independientemente de la vigencia y terminación de la prestación del Servicio.

Décima Cuarta. Propiedad IntelectualEl Usuario, sus accionistas, funcionarios, representantes, así como demás personas físicas o morales que guarden relación con el Usuario, ya sea por sí o a través de otras personas físicas o morales (en lo sucesivo, conjuntamente los anteriores, “Terceros Relacionados”), no podrá por ningún motivo copiar, desarrollar, o intentar desarrollar y/o copiar, mejorar, o revertir la ingeniería (reverse engineering), cualquier producto que compita con los Servicios que presta CS, con el Sistema y/o con la tecnología utilizada por CS. Asimismo, el Usuario se obliga a no modificar ni alterar ningún componente técnico y/o tecnológico relacionado con los Servicios y/o el Sistema, incluyendo el código fuente o aspecto relacionado con el Sistema. El Usuario y demás Terceros Relacionados reconocerán en todo momento que el Sistema es de la exclusiva propiedad de CS, quien se reserva todos y cada uno de los derechos de autor, y demás derechos, sean patrimoniales o morales, respecto del Sistema. Toda la información a la que el Usuario tenga acceso respecto del Sistema deberá ser considerada en todo momento como Secreto Industrial, de conformidad con la Legislación Aplicable.

Las disposiciones establecidas en la presente cláusula subsistirán durante la vigencia de la relación entre las Partes y hasta por un plazo mínimo de 10 (Diez) años contados a partir de la terminación de la misma. En caso de violación a lo manifestado en la presente cláusula, el Usuario se obliga a pagar a CS todo tipo de daño y perjuicio, incluyendo los de carácter moral, que al efecto le ocasione. 

Décima Quinta. Rescisión: Serán causas de rescisión de los Servicios las que a continuación se mencionan, mediante aviso dirigido a la Parte que, en su caso, haya incurrido en la causal de rescisión aplicable, sin necesidad de resolución judicial y sin responsabilidad alguna para la Parte que notifica la rescisión:: (i) Que alguno de los empleados o personal de las Partes, ya sea propio y/o subcontratados, demande laboralmente a la Parte contraria, y la Parte responsable no cumpliere con sus obligaciones de defensa; (ii) que cualquiera de las Partes se declare o entre en estado de quiebra, bancarrota, suspensión de pagos, concurso mercantil, liquidación, o cualquier otro proceso análogo o similar; (iii) Que cualquiera de las Partes incurra en falsedad; (iv) Que el Usuario incumpla con cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. 

Décima Sexta. Confidencialidad. Para efectos de la presente Cláusula, se entenderá como “Emisor” de la Información Confidencial (según dicho término se define más adelante en la presente Cláusula), a cualquiera de las Partes, según corresponda, que provea, entregue, revele, o envíe, Información Confidencial a la otra Parte (el “Receptor”). Por “Información Confidencial” se entenderá toda y cualquier información que sea revelada por cualquier medio por cualquiera de las Partes, incluyendo aquella revelada en comunicaciones, sean por escrito o verbales, medios visuales, o cualquiera contenida en cualquier tipo de soporte o medio de almacenamiento, entre los cuales se mencionan, mensajes de correo electrónico, dispositivos, o páginas web; la información no necesitará estar etiquetada como “Confidencial” para que el presente pacto de confidencialidad sea aplicable. 

Ambas Partes se obligan expresamente a mantener, resguardar y tratar, en estricta y absoluta confidencialidad y reserva toda la Información Confidencial que les sea proporcionada por parte del Emisor. El Receptor podrá hacer uso de la Información Confidencial única y exclusivamente con el objeto de dar cumplimiento a sus obligaciones establecidas de conformidad con el presente instrumento. Las Partes reconocen que, para efectos, la Información Confidencial es de la exclusiva propiedad del Emisor, y que su revelación al Receptor no genera derecho alguno de propiedad sobre la misma, ni constituye obligaciones distintas a las aquí establecidas.

Las restricciones al uso o divulgación de establecidas en la presente Cláusula no serán aplicables a cualquier información que: (i) sea desarrollada independientemente por cualquiera de las Partes sin el uso de la Información Confidencial; (ii) se trate de información del dominio público; (iii) sean legítimamente conocidos previamente por el Receptor antes de su recepción; (iv) sean legítimamente obtenidos de un tercero sin incumplimiento por este último de ninguna obligación de confidencialidad; (v) sean comunicados por el Emisor con autorización expresa para su revelación; y/o, (vi) sea requerida por orden de una autoridad competente, en cuyo supuesto el Receptor deberá dar aviso inmediato al Emisor para efecto de que éste tome las medidas que considere pertinentes.

Décima Séptima. Protección de Datos Personales. Ambas Partes se obligan a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos Personales”), su Reglamento y demás normatividad aplicable en la materia. Cada una de las Partes, expresamente reconoce y acepta que cualesquiera Datos Personales en su poder en virtud de la prestación de Servicios, serán protegidos y tratados en términos de lo dispuesto en la Ley de Datos Personales. Ambas Partes se obligan a realizar el tratamiento de los Datos Personales a los que tengan acceso para dar cumplimiento al presente instrumento, y para las finalidades establecidas en su respectivo Aviso de Privacidad. Conforme a la Ley de Datos Personales, CS pone a disposición del Usuario su Aviso de Privacidad a través de la siguiente dirección electrónica:  https://csmonitor.app/aviso-privacidad 

Décima Octava. Cláusula Antilavado: Ambas Partes manifiestan expresamente que los recursos utilizados para la contratación, y la prestación, de los Servicios que ofrece CS, son de procedencia lícita. Asimismo, ambas Partes se obligan a no realizar operaciones con recursos de procedencia ilícita durante la vigencia de los Servicios. Las Partes se obligan a cumplir con las obligaciones que, en su caso, resulten aplicables conforme a la legislación aplicable en materia de antilavado.

Décima Novena. Relaciones LaboralesLa naturaleza de la relación establecida en virtud de los Servicio es estricta y esencialmente mercantil, por lo que no existe relación laboral ni de subordinación entre ellas, o entre cualquiera de ellas y los empleados o el personal de la otra; por tanto, cada una de las Partes se obliga a defender, salvaguardar los intereses, y a sacar en paz y a salvo a la otra Parte, ante cualquier juicio o reclamación que llegase a intentar en su contra cualquier persona que le preste servicios y/o que forme parte de su personal, sea propio o subcontratado. Ambas Partes se obligan a cumplir con todas las obligaciones que tengan a su cargo derivadas de las relaciones laborales con su respectivo personal.

Vigésima. Autonomía de DisposicionesLa nulidad o invalidez, de cualquiera de las disposiciones del presente instrumento no afectará a las demás disposiciones aquí establecidas, las cuales conservarán su fuerza vinculante.

Vigésima Primera. NotificacionesLas notificaciones y/o avisos que el Usuario haga a CS deberán efectuarse en días y horas hábiles, y se enviarán por escrito, o cualquier otro medio que acuse o confirme su recibo por el destinatario, al domicilio señalado para tal efecto por CS, ubicado en: Venus número 5, Fraccionamiento Jardines de Mocambo, Municipio de Boca del Río, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, México. Por su parte, las notificaciones y/o avisos que CS deba hacer al Usuario podrán efectuarse, a discreción de CS: (i) por escrito enviado a la dirección o domicilio que el Usuario haya registrado en el Sistema, incluso tratándose de su domicilio fiscal; o, (ii) por correo electrónico enviado a cualquiera de las direcciones de correo electrónico que el Usuario haya dado de alta o registrado en el Sistema; o, (iii) mediante otros mecanismos de autenticación o confirmación que CS implemente a través del Sistema.

Todas las notificaciones, avisos o comunicaciones que las Partes se dirijan se entenderán recibidas en la fecha de su entrega, siempre que se cuente con el acuse o confirmación correspondiente, o bien, cuando en virtud de medios electrónicos pueda verificarse que la notificación ha sido entregada o recibida.

Vigésima Segunda. Cesión: El Usuario no podrá ceder parcial o totalmente los derechos y obligaciones derivados del presente instrumento; CS por su parte estará autorizada para ceder en cualquier momento los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cuyo caso bastará que le notifique al Usuario dicha cesión.

Vigésima Tercera. Resolución amistosa de controversias: Previo a cualquier acción o reclamación legal del Usuario en contra de CS, el Usuario deberá, en un plazo de, cuando menos, 30 (Treinta) días naturales, contados a partir de la fecha en que se haya suscitado la controversia de que se trate, permitir el establecimiento, y participar de buena fe, de negociaciones y comunicación con CS. En caso de que, derivado de las negociaciones, las Partes lleguen a un acuerdo satisfactorio para ambos, el Usuario y CS deberán celebrar un convenio de finiquito y liberación de responsabilidad.

Vigésima Cuarta. Legislación y Jurisdicción Aplicable. Las Partes se someten expresamente a la competencia de los tribunales competentes en el Municipio de Boca del Río, Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, así como a la legislación federal aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, para el caso de cualquier controversia o interpretación de los presentes Términos y Condiciones, renunciando expresamente a la jurisdicción o competencia que pudiera corresponderles.